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汽车发动机舱爬进来蚂蚁(汽车发动机舱结构大全图解)

发布于:2022年05月05日 作者:axin001 阅读:32

广州市民李先生向南都“记者帮”反映,最近买车他欧洲杯线上买球平台首页遭遇了烦心事。花42万购买的奥迪A6L在提车当日,却发现发动机舱内有不少类似蚂蚁的生物在活动,看上去相当膈应。李先生当即提出换车,却被4S店拒绝,希望记者帮关注。

市民报料:验车时没问题,提车发现爬满蚂蚁

今年6月,李先生和妻子计划买一辆汽车,“看来看去,最后选中了新款的奥迪A6L,全部费用是42万5千多。”第一次购车的李先生对此非常期待,“6月30日,4S店的销售员联系我,希望我提前把款项付了,帮助其月底冲一下业绩。”付款后,李先生前往位于芳村的仓库进行验车,当天验车时并未发现任何异常。

由于当日工作繁忙,李先生看完新车后便与销售员相约,7月5日前往白云区机场路的广东君奥4S店提车,期间车辆则由4S店代为转移和保管。

7月5日,李先生如约前往4S店提车。当他再度打开前引擎盖,检查发动机舱时,却发现机舱内有不少疑似蚂蚁的生物在爬行。记者从李先生提供的视频中看到,车辆发动机舱的一个角落里,有大量黄白色的“蚂蚁”在爬行,彼此之间还有交流动作,在舱内其他地方,也能看到一些零散的“蚂蚁”活动痕迹。

汽车发动机舱爬进来蚂蚁汽车发动机舱爬进来蚂蚁汽车发动机舱爬进来蚂蚁

7月5日,提车时发现成群结队的“蚂蚁” 。(报料人视频截图)

汽车发动机舱爬进来蚂蚁

经过清理,发动机舱内还是能看到“蚂蚁”。(报料人视频截图)

“发现蚂蚁后,他们先开去清理了半小时,但还是没能清干净。”惊诧之余,李先生担心这些生物会对汽车零部件造成损害或者有潜在隐患,他当场拒绝提车并要求换车,但4S店以车辆不满足“三包”涉及的换车条件,且不存在质量问题拒绝了李先生的诉求。“从付款到提车,车子一直在他们手上,我甚至一脚油门都没踩过,整个交易还没走完,不应该拿‘三包’来谈换车的问题,他们完全有义务帮我保管好车辆。”

此后的协商中,4S店向李先生提供了一个方案:即保证提车后一周内车辆不出现蚂蚁,否则无条件退换;另赠送一年厂家延保和两次普通保养。李先生拒绝了这一方案。

4S店:开店20年从未听说

7月8日上午,南都记者和李先生一起前往广东君奥汽车贸易公司了解情况。

沟通过程中,4S店销售经理常先生反复向李先生和南都记者强调,该车是6月21日厂家最新出厂后调运过来的,并且在提车前做过售前PDI检查,质量上没有任何问题。常先生还表示,“4S店开业20年来,从未听说过因蚂蚁在车内爬行造成车辆质量问题。”

那为何车内会出现“蚂蚁”?常先生认为,可能是因为洗车使用的蜡水中含有甜味物质,吸引了蚂蚁的聚集,也有可能是停放在树下时有蚂蚁掉入。常先生称,在使用灭蚁药进行消杀后,工作人员已连续几天未见任何蚂蚁痕迹,可以认为已经消杀完毕。

常先生又向南都记者解释称,车辆不能退换首先是因为不符合国家“三包”政策的退换条件;其次4S店已为这辆车上保险,在车管所有了备案,如果换车会给4S店二次销售造成一定损失。因此在没有发现质量问题的情况下,4S店无法为李先生退换车。

对于李先生的遭遇,广东法制盛邦律师事务所邓律师认为,车辆在未完全完成交付时,4S店有一定保管的义务,应当承担相应的风险和责任 。

后续:双方达成协议,店家保证两周内无“蚂蚁”

8日下午,李先生与4S店再次进行沟通,并请第三方对车辆质量进行检测。在双方共同见证下,李先生请来验车师傅对车辆多个重要部位进行检查。李先生告诉记者,经过检查,没有在车内发现蚂蚁的痕迹。

随后,李先生与4S店进一步协商,最终达成和解:4S店赠送多一年厂家延保和两次常规保养,并承诺15天内(7月23日前),车辆若出现非人为因素导致的蚂蚁,就同意退换车;李先生则要保证期间不在树下停车、不在车内饮食。当日下午,李先生于广东君奥机场店将车辆提走。

采写/摄影 南都记者 魏志鑫 叶晓文 实习生 陈诗荟 姚凯恩

来源:南方都市报

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